一、二维码与短链入口

营销与推广--营销插件-添加插件-WhatsApp-二维码与短链中,支持添加二维码与短链插件

二、新增页面

支持配置,名称,描述,客户发送文案,自动回复文案
1、名称:自定义的插件名称
2、描述:可用于备注此插件的用处,仅B端用户自己可见,C端客户不可见
3、会话的WhatsApp电话号码:当客户唤起WhatsApp App,会自动打开与本号码的聊天窗口。在客户发送消息后,会更新该客户的“会话号码”为本号码进行后续的群发和客服沟通等。
4、客户发送文案:必填项,可用于追踪数据与触发自动回复,相对比较重要,故为必填项,字数限制140个字
注:本期客户发送的文案,只要前缀是我们配置的文本,即可触发自动回复
即:如配置的客户发送文案是”abc" 则,客户只要在WhatsApp内发送开头为abc的内容,如:abcd,abcde,abcdefff等,都可触发回复内容,且兼容大小写。
5、自动回复为选填项,支持让用户快捷选择回复内容
a、支持下来筛选市场营销与客服会话的内容
b、也可以支持快速跳转页面新增内容
三、关于老数据
我们的数据来源统计与2024年7月11日上线,此前创建的二维码/短链与聊天插件需要重新保存一下,才能支持追踪到客户来源数据
由于本次增加了客户发送文案唯一性的校验,如点击保存的时候,系统检测到配置的客户发送文案不唯一,会有提示在具体哪个模块哪个插件使用了此输入文案,去修改即可保存。
修改文案内容,已经生好的码不会变动