我们常常希望可以从用户的对话中，提取到有用的信息并存储下来，以便后续为用户提供更加智能的服务。（比如，用户在对话的过程中，曾经输入过自己的订单号码。如果我们能有效识别并存储下来，那么，用户再次询问订单详情时，就不需要再次输入订单号码了。）
EX: 用户想查询订单，输入： 我想查询我的订单，我的账号是： 123456@meetbot.biz 。 那么此功能就可以从单句中提取邮箱，后续就可以调用对接订单列表的功能，将订单展示给用户。
因此，我们提供了“客户输入”这一高级设置，来帮助您实现上述场景。
主要功能
用户输入类型的识别
我们提供了多种常用的输入类型识别，来帮助您提取出有效的用户信息。
目前支持的类型如下：
- 邮件地址
- 电话号码
- 正则表达式：您可以按照自己的需求，自定义一组规则，比如订单号码。
- 数字格式
- 文本格式
- 任意格式（默认选中任意格式）
- 图片
- 网址
存储用户输入信息
为了方便后续的调用，您可以将当前成功提取出来的用户输入信息，存储下来。只需要在“存储为”这一栏下方，输入您想要存储的参数名称，即可在后续进行调用。
设置回复
当我们通过使用该高级卡片，成功或未成功提取到用户的输入信息时，都需要给用户一定的反馈。因此，我们需要在用户输入的类型符合（成功提取）和类型不符合（未成功提取）时，各设置一个回复。
设置多组客户输入
实际场景中，经常会遇到用户多个不同类别的信息都可以产生相同的结果。比如订单查询时，用户可以输入订单号来查询，也可以输入邮箱来查询。 因此，该插件允许我们添加多个用户输入组，每个组之间是“或”的关系。
点击“添加”按钮，即可添加一组客户输入
多个参数提取规则为“或”的关系
使用示例
假设我们希望提取用户的邮箱地址，那实际需要进行的配置就是如下：
设置流程：
- 添加一张【文本卡片】，输入引导内容
- 设置【客户输入类型】为 邮件地址
- 填写一个【存储为】的参数
- 设置【类型符合则回复】与【类型不符合则回复】
- 点击【保存】按钮
配置完成后，用户在 Messenger 上看到的对话流程如下:
- 用户输入了正确的邮箱地址时
- 用户输入的邮箱地址有误时
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