橱窗卡片
点击空卡片,可打开左侧内容编辑页面,选择“橱窗卡片”,按照要求编辑内容

- 上传图片;
- 按照字数要求填入文字说明;
- 如有需要选择“发送消息”按钮;
- 编辑按钮显示名称;

位置卡片



点击之后打开手机地图
切换人工客服
点击页面右上角+号,选择“发送消息”,创建消息卡片;

- 选择“切换人工客服”卡片;
- 可以在切换人工客服时增加文本卡片,用于提示用户已转接成功;
切换智能客服
点击页面右上角+号,选择“发送消息”,创建消息卡片;

- 选择“切换智能客服”卡片;
- 可以在切换智能客服时增加文本卡片,用于提示用户已转接成功;

连接不同消息卡片,形成多轮回复内容。

- 完成内容创建后,点击测试,在用户页面查看消息样式;
- 在此过程中可根据规划编辑分组;
- 确认内容无误点击保存;