高级消息卡片

橱窗卡片

点击空卡片,可打开左侧内容编辑页面,选择“橱窗卡片”,按照要求编辑内容
  1. 上传图片;
  2. 按照字数要求填入文字说明;
  3. 如有需要选择“发送消息”按钮;
  4. 编辑按钮显示名称;

位置卡片

点击之后打开手机地图

切换人工客服

点击页面右上角+号,选择“发送消息”,创建消息卡片;
  1. 选择“切换人工客服”卡片;
  2. 可以在切换人工客服时增加文本卡片,用于提示用户已转接成功;

切换智能客服

点击页面右上角+号,选择“发送消息”,创建消息卡片;
  1. 选择“切换智能客服”卡片;
  2. 可以在切换智能客服时增加文本卡片,用于提示用户已转接成功;
连接不同消息卡片,形成多轮回复内容。
  1. 完成内容创建后,点击测试,在用户页面查看消息样式;
  2. 在此过程中可根据规划编辑分组;
  3. 确认内容无误点击保存;
2024-06-20
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