WhatsApp 关键词回复

1、本期新增WhatsApp关键词回复的创建入口,移动到了,机器人消息- 自动回复管理 TAB中
2、在WhatsApp tab页下,点击新建回复,打开如下弹窗
3、选择关键词回复,进入关键词回复创建页面
4、本期简化了创建关键词的流程,仅需填写:
a、关键词回复名称
b、关键词回复分组,可以在此页面上增删改您的分组
c、可以分别在这里,配置:精准匹配关键词与包含匹配关键词
d、包含与精准,都可以支持配置多个关键词
5、如您有多账号,需要手动选择会话号码,如您只绑定了一个WhatsApp账号,则这里会默认填入账号信息
6、根据需要,选择需要回复的内容
回复内容支持新建,与内容预览
7、新建回复内容,点击之后会跳转到内容创建的页面,进行内容的新建
8、内容预览,点击小眼睛,支持查看预览发送的内容
8、填写完信息之后,点击创建按钮,会提示提交成功
9、提交成功之后,需要去列表上进行回复内容的开启操作
10、如有关键词重复,系统会提示:重复的对话与重复的关键词有哪些,并会提示是包含还是精准匹配
支持点击查看,快速跳转到对应的会话内容中。
2025-01-10
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