一、断连原因
Bot的正常使用依赖于Bot创建者账号的稳定、主页的稳定，当其中之一出现异常时，Bot将无法正常工作而出现断连情况。
Bot断连
可能产生断连的原因
| 断连原因 | 处理方法 |
|---|---|
| Bot创建者修改FB账号密码 | 使用Bot创建者账号进入Meetbot重连 |
| Bot创建者取消了APP的授权 | 使用Bot创建者账号进入Meetbot重连 |
| Bot创建者的Facebook访问令牌失效（FB不定期刷新令牌） | 使用Bot创建者账号进入Meetbot重连 |
| Bot创建者的FB账号被封禁 | 请进入FB申诉，申诉成功后使用Bot创建者账号进入Meetbot重连（个人账号申诉入口） |
| Bot创建者的FB账号未通过认证 | 请进入FB认证个人账号，通过后使用Bot创建者账号进入Meetbot重连 |
| Bot创建者没有FB主页的admin权限 | 赋予Bot创建者以FB主页的admin权限，具备权限后使用Bot创建者账号进入Meetbot重连（如何授予admin权限，FB主页权限有哪些） |
| FB主页被删除 | 无法恢复 |
| FB主页的访问令牌失效（FB不定期刷新令牌） | 使用Bot创建者账号进入Meetbot重连 |
| FB主页被封禁24小时 | 等待封禁时间结束；若封禁时间结束FB主页仍未解禁请进入FB申诉。成功后进入Meetbot点击重新连接 |
二、重连步骤
打开Meetbot重新授权
请使用Bot创建者账号，进入 Meetbot 点击右上角 用户头像，展开菜单后点击 重新授权
点击
若未进入管理后台（如上图），请在登录页面点击 Facebook登陆
点击Facebook登陆
若授权后发现bot仍处于断连状态中，请按照下面的步骤操作
若未连接成功
1. 清除app绑定关系
- 请先登录Bot创建者FB账号
- 请依次进入 Facebook - 我的 - 设置与隐私 - 设置 - 业务集成工具
- 在 使用中 菜单中，找到 Meetbot
- 点击右侧 移除 按钮
在 业务集成工具 中找到 Meetbot
移除Meetbot
2. 打开Meetbot重新授权
点击重新授权步骤同上，不同点请看下方流程：
- 点击 以XX的身份继续（需是Bot创建者）
- 点击 选择你允许的内容
- 确认权限均已勾选
- 鼠标滑动到最下方，点击 继续
- 等待 程序加载
- 授权完成，立即前往 Meetbot管理后台
- 机器人已恢复连接
以XX的身份继续
选择你允许的内容
确认权限均已勾选
点击 继续
等待 程序加载
立即前往管理后台，bot恢复连接
