如果您在 WhatsApp 上开展电商业务,则可以将目录绑定到 WhatsApp Business 商业账号。通过绑定目录,您可以在 WhatsApp 上向客户发送单件商品消息和多件商品消息。客户可以在 WhatsApp 上查看商品、向您发送消息并发送包含商品和服务的购物车内容。
注意:如果您在印度拥有通过 WhatsApp 开展电商业务的公司,则需要在商家主页和目录中提供更多信息。
前期准备
- 创建WhatsApp Business 开放平台帐号。
- 创建目录。
- 请确保您拥有“管理目录”的权限。
将目录绑定到 WhatsApp Business 商业账号
要将目录绑定到 WhatsApp Business 商业账号:
- 前往商务管理平台,选择您的商务管理平台帐户。
- 点击 。
- 点击 WhatsApp 管理工具。
- 点击您要绑定目录的帐号。
- 前往最左边的菜单并点击目录。
- 点击选择目录。
- 在下拉菜单中,选择想要绑定的目录。
- 如果想查看或管理目录,点击查看目录。
- 点击绑定目录。
该目录现已绑定到您的 WhatsApp Business 商业账号。您可以开始向客户发送单件商品消息和多件商品消息,并接收他们的回复。